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Términos y Condiciones Comerciales de Blive Shop para Compras al por mayor
1. Introducción y Aceptación de Términos
Estos Términos y Condiciones ("Términos") establecen las reglas y procedimientos aplicables a las compras al por mayor realizadas con Blive Shop ("Proveedor"). Al realizar un pedido, el cliente ("Cliente") acepta implícitamente estos Términos. Se recomienda leer detenidamente este documento antes de realizar cualquier transacción.
2. Definiciones
- Proveedor: Blive Shop.
- Cliente: Minorista que adquiere productos al por mayor para reventa.
- Pedido Mínimo: El monto mínimo requerido para realizar una compra.
- Precio Mínimo Anunciado (MAP): Precio establecido por el Proveedor que no puede ser reducido.
- Producto Defectuoso: Artículo que presenta fallas de fabricación o daños.
3. Condiciones de Venta
3.1 Realización de Pedidos
Para garantizar una experiencia fluida y eficiente en las transacciones mayoristas, Blive Shop establece las siguientes condiciones:
- Pedido mínimo inicial: El monto mínimo para el primer pedido es de $500.00. Este requisito asegura una adecuada representación de los productos en el inventario del Cliente.
- Pedido mínimo de reposición: Una vez establecido como cliente mayorista, el monto mínimo para pedidos subsecuentes es de $250.00. Esto facilita la reposición rápida y eficiente de los productos más vendidos.
- Pedidos urgentes: Blive Shop entiende que pueden surgir necesidades imprevistas. Los pedidos que requieran procesarse en un plazo inferior al estipulado (30 días hábiles) estarán sujetos a un recargo adicional del 15% sobre el total de la compra. Este recargo cubre los costos asociados con la aceleración de los procesos logísticos y administrativos. Sin embargo, los pedidos urgentes estarán sujetos a la disponibilidad de inventario y recursos.
Además, para optimizar el proceso de realización de pedidos, los Clientes deben proporcionar la siguiente información completa al momento de realizar su solicitud:
- Código de producto y descripción: Para asegurar la precisión del pedido.
- Cantidad requerida: Cumpliendo con los mínimos establecidos.
- Detalles de facturación y envío: Para agilizar la entrega.
Los pedidos serán confirmados vía correo electrónico, junto con el desglose de costos y las fechas estimadas de entrega.
4. Entrega y Envíos
4.1 Tiempos de Entrega
Los pedidos se entregarán en un plazo de 30 días hábiles a partir de la confirmación del pago. En casos excepcionales, como eventos climáticos o interrupciones logísticas, se notificará al Cliente sobre cualquier retraso junto con las medidas correctivas adoptadas.
4.2 Costos de Envío
El Cliente cubrirá los costos de envío, excepto en pedidos que superen los $1,000, en cuyo caso Blive Shop absorberá los costos como beneficio exclusivo. Los costos exactos se calcularán según la ubicación del Cliente y el peso total del pedido.
4.3 Productos Dañados
En caso de recibir productos dañados o defectuosos, el Cliente debe notificar a Blive Shop dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción, adjuntando evidencia fotográfica y descripción del problema. Blive Shop reemplazará los productos afectados sin costo adicional.
5. Precios y Descuentos
5.1 Descuentos
Blive Shop ofrece descuentos entre el 30% y 40% del precio al detalle, dependiendo del volumen del pedido. Estos descuentos están diseñados para beneficiar a los clientes que realicen compras más grandes y frecuentes.
5.2 MAP (Precio Mínimo Anunciado)
Los Clientes no pueden vender los productos por debajo del precio publicado en la página web oficial de Blive Shop. Esta política asegura la exclusividad y el valor percibido de la marca.
[no usar palabras o promociones de liquidación. Referirse a ellos como ofertas]
5.3 Impuestos
Todos los precios incluyen los impuestos aplicables según las leyes fiscales vigentes. Cualquier cambio en la legislación fiscal será reflejado en los precios de manera inmediata.
6. Devoluciones y Reembolsos
6.1 Política de Devoluciones
Se aceptan devoluciones en casos de productos defectuosos o incorrectos enviados por error. Blive Shop no acepta devoluciones por exceso de inventario u otras razones ajenas a las especificadas.
6.2 Plazo para Notificar
El Cliente debe notificar cualquier solicitud de devolución o reembolso dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido. Notificaciones fuera de este plazo no serán consideradas.
6.3 Costos de Devolución
En casos de error por parte de Blive Shop, el Proveedor cubrirá todos los costos asociados con la devolución y reemplazo de productos.
7. Confidencialidad y Propiedad Intelectual
7.1 Confidencialidad
Los precios y condiciones mayoristas ofrecidos por Blive Shop son estrictamente confidenciales. La divulgación de esta información a terceros sin autorización previa estará sujeta a sanciones legales.
7.2 Propiedad Intelectual
Todo material promocional, incluidas las fotos y descripciones de productos, es propiedad exclusiva de Blive Shop. Cualquier material adicional utilizado por el Cliente debe ser aprobado previamente por el Proveedor.
8. Limitación de Responsabilidad
Blive Shop no se hace responsable por daños indirectos, pérdidas de ingresos o lucro cesante derivados del uso o mal uso de sus productos. La responsabilidad del Proveedor se limitará al valor del pedido afectado.
9. Resolución de Disputas
9.1 Mediación
Cualquier disputa será atendida inicialmente mediante comunicación directa a través de WhatsApp, buscando una resolución amistosa.
9.2 Jurisdicción
En caso de que la disputa no pueda resolverse mediante mediación, las partes acuerdan someterse a las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.
10. Modificaciones
Blive Shop se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados al Cliente con un plazo de 30 días hábiles antes de su implementación, garantizando la oportunidad de revisión y aceptación.
11. Contacto
- Teléfono: [Completar]
- Email: [Completar]
- Dirección: [Completar]
12. Aceptación
Al realizar un pedido con Blive Shop, el Cliente confirma que ha leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.